Handelsbetingelser og

Privat politik

 

Handelsbetingelser og Privat Politik

Handelsbetingelser

I henhold til:

Bekendtgørelse af lov om ophavsret. https://www.retsinformation.dk/Forms/R0710.aspx?id=164796#Kap1

Alle online produkter, samtaleforløb, workshops og foredrag er skabt og bliver leveret af:

Den Ærlige Coach, MayaBroch.com v/ Maya Holm Broch

CVR.: 40414762

 

Ved spørgsmål kontakt mig på: mb@mayabroch.com 

 

Alle priser er i danske kroner inkl.  moms.

Betalingsbetingelser ved køb af onlineprodukter:

Da du, ved udførelse af køb, samtykker til at aftalen er bindende, er der heller ingen penge retur ved fortrydelse af køb.

Derfor skal du være sikker på dit køb, inden du går videre til betaling af køb.

 

Betalingsbetingelser ved køb af samtaleforløb, workshops og foredrag:

Du har 14 dages fortrydelsesret ved køb af samtaleforløb, workshops og foredrag.
De 14 dages fortrydelsesfrist løber fra den dag, hvor du køber dit workshop/foredrag og modtager din ordrebekræftelse/e-mail med bekræftelse.

 

Hvis du ønsker at gøre brug af din 14 dages fortrydelsesret på samtaleforløb, workshops og foredrag:

Du skal inden 14 dage fra aftalens indgåelse give meddelelse om, at du ønsker at fortryde din bestilling af en tjenesteydelse hos Den Ærlige Coach, MayaBroch.com v/ Maya Holm Broch. Meddelelsen skal gives skriftligt på mail mb@mayabroch.com.
I din meddelelse skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standardfortrydelsesformular og sende den til os.

Standardfortrydelsesformular:
Til
Den Ærlige Coach, MayaBroch.com v/ Maya Holm Broch
mb@mayabroch.com
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om levering af følgende tjenesteydelser:
Modtaget den (Dato for køb)

Forbrugerens navn (Forbrugerens navn)
Forbrugerens adresse (Forbrugerens adresse)
Dato (Dags dato)

 

Efter køb:

Efter udført køb modtager du en bekræftelse via din mail på, at købet er gennemført, samt en mail med praktisk information.

Det er dit ansvar at oplyse korrekt mailadresse ved køb og sørge for, at det kommer sikkert frem til din indbakke.

I så fald du ingen mail modtager i selve indbakken, skal du først huske at tjekke dit spamfilter.

I så fald du stadig ingen bekræftelsesmail har modtaget, bedes du kontakte mig på: mb@mayabroch.com

 

Online køb/køb af lydfiler: Jeg sender lydfilen til dig, hvorefter du selv står for at downloade. Meditationerne SKAL downloades via en computer og dit musikbibliotek (fx iTunes). Herefter kan den overføres til andre enheder fx telefoner eller tablets. Jeg yder desværre ikke support til download.  

Deling og videresalg er i strid med lovgivningen.

Hvis du ikke modtager en mail med meditationen, så er det dit ansvar at tage kontakt til mig, så vil jeg gøre, hvad jeg kan for at løse problemet.

Såfremt du ikke modtager mailen i forbindelse med købet, bedes du tjekke dit spamfilter først, derefter er du velkommen til at skrive til mb@mayabroch.com

Hvis du kommer til at slette filen eller på anden måde mister filen, er det dit ansvar, og der sendes desværre ikke en ny fil.

 

Køb af samtaleforløb: I forbindelse med KærligSnak og KropsKærlig møder afregnes konsultationen som afholdt ved udeblivelse. Afbud skal meldes telefonisk min. 24 timer inden konsultation, ellers afregnes fuld pris, hvilket også bliver oplyst i den kvittering, som du modtager i forbindelse med køb af forløbet.

 

Hvis der er noget galt med tjenesteydelsen:
Hvis du ikke er tilfreds med tjenesteydelsen, kan du kontakte mig på mail mb@mayabroch.com.
Du bedes med det samme kontakte os, hvis du oplever problemer.
Du har ret til at få udbedret eventuelle mangler ved tjenesteydelsen, som kan tillægges ydelsens beskaffenhed, med mindre der er tale om egne omstændigheder, eller andre ydre omstændigheder, som vi efter dansk ret ikke kan blive gjort ansvarlige for.

 

Disse handelsbetingelser er udarbejdet på baggrund af de gældende e-handelsregler (forbrugeraftaleloven) af 5. juni 2019.

 

 

Privat politik:
For at handle hos mig og benytte onlineprodukter skal du oplyse dit navn og din email. Køber du samtaleforløb, skal du oplyse dit telefonnummer også. Jeg bruger udelukkende dine oplysninger til at sende dig din købskvittering samt evt. mail i forbindelse med dit købte produkt - og for at du i det hele taget kan få adgang til dit onlineprodukt.

Har du købt et samtaleforløb, bruger vi desuden dine oplysninger til at kontakte dig om nødvendigt.
Vi videregiver eller deler aldrig dine personlige oplysninger med andre.
Vi sender dig kun mails, som du selv har bedt om f.eks. ved at signe op til nyhedsbrevet.
Når du har købt et produkt hos mig, gemmer systemet automatisk dit navn og din mail (og evt. dit telefonnummer, hvis du har købt et samtaleforløb). Det er et krav af regnskabsmæssige årsager i henhold til bogføringsloven.

Kontakt mig

Har du en god mave fornemmelse?

Så kontakt mig, så vi kan lave en aftale.

Jeg ser frem til vores møde.

28 55 20 44
  • Facebook Social Ikon
  • Instagram
LI logo u baggrund.png

© 2019 by Maya Broch. CVR-nr: 40414762